Boa tarde a todos.
Gostaria de esclarecer aqui os problemas do interfone e da antena coletiva.
A instalação do portão de entrada, interfone e TV coletiva foi feita pela empresa HBL que desde o início não prestou um bom serviço, a sindica não assinou recebendo esses equipamentos, a MRV ameaçou entrar na justiça pela demora do serviço e das condições precárias de funcionamento, pois a HBL desde o inicio vem nos enrolando para sanar os problemas.
E desde o mês passado vem fazendo o reparo nestes equipamentos, mas de forma vagarosa e não tem atendido nossas reclamações com rapidez, trocaram os interfones da portaria e a central dos blocos A,B,C,D, mas ainda há vários sem funcionar.
A única coisa que funciona razoavelmente é o portão eletrônico (que com três meses de ocupação do condomínio quebrou e levou 4 dias para consertar), é lento e as vezes trava.
A questão da antena coletiva, em reunião com os engenheiros da MRV eles nos disseram que a antena coletiva não estava no projeto inicial e que a empresa HBL instalou por conta própria, mas dissemos a eles que mesmo não estando o projeto inicial mas que já que foi instalado queremos funcionando.
A situação atualmente é a seguinte, o condomínio ainda não recebeu formalmente esses equipamentos pois nunca funcionaram da forma como deveriam, logo são de responsabilidade da MRV e da HBL, nos pressionamos a MRV e ela pressiona a HBL, não podemos consertar por conta própria pois é responsabilidade da HBL e também não se pode gerar uma taxa para algo que não é de nossa responsabilidade (condôminos), estamos consultando a parte jurídica do condomínio para resolvemos isso juridicamente pois não é possível tanta enrolação e descaso conosco.
Até mais.
